DIOGO LOPES: Sertãozinho ficará sem energia nesta quarta-feira (17), para manutenção na rede elétrica

Arquivado em (Macau) Por Wallacy Atlas on 16-01-2018

Para realizar serviços de melhoria na rede elétrica, a COSERN informa que será necessário interromper temporariamente o fornecimento na quarta-feira (24), das 08h às 13h, no Povoado Sertãozinho (Diogo Lopes) e adjacências, e caso os serviços sejam realizados antes do horário previsto, a rede será energizada sem aviso prévio.

Em caso de falta de energia, a Cosern orienta:

Enviar um SMS para 26560, informando apenas o número da sua conta contrato. Para facilitar, salve-a no bloco de notas do seu smartphone; ou Telefonar para o 116.

Manutenção na rede elétrica, deixará povoado sem energia nesta quarta-feira

Foto ilustrativa
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“GATO” NA REDE ELÉTRICA: Crime, risco de morte, prejuízo para o fornecimento de energia e para o bolso de todos

Arquivado em (RN) Por Wallacy Atlas on 20-10-2017

A Cosern, empresa do Grupo Neoenergia, divulgou um balanço parcial das ações de combate às ligações clandestinas de energia elétrica (o popular “gato” na rede), feitas até a 1ª quinzena de outubro.

 Nesse período, a concessionária recebeu 2 649 denúncias em todo estado, todas comprovados pelas equipes de campo. Na maioria dos casos, os “gatos” de energia foram retirados com apoio da polícia, tanto para garantir a segurança dos eletricistas da concessionária quanto para embasar o processo judicial que é aberto logo em seguida à prisão.

 O desvio de energia elétrica é crime, previsto no artigo 155 do Código Penal, e a pena pode chegar a quatro anos de reclusão. Além de crime, o gato representa risco de morte a quem faz e a quem está próximo. Além disso, a infração causa prejuízo na qualidade do fornecimento de energia e parte do prejuízo é dividida por todos os consumidores na hora do reajuste tarifário homologado pela Aneel anualmente.

A estimativa da Cosern é de que, por ano, são desviados 60 milhões de kWh de energia elétrica – o que representa um prejuízo de R$ 25 milhões à concessionária. Numa simulação, daria para utilizar a energia furtada para abastecer:

A Cosern continuará com as fiscalizações e solicita à população que denuncie ligações clandestinas de energia elétrica no telefone 116.

“Gato” na rede elétrica causa prejuízos para todos

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Cosern apresenta detalhes da Operação Carnaval 2017

Arquivado em (RN) Por Wallacy Atlas on 20-02-2017

A Cosern, empresa do Grupo Neoenergia, vai receber a imprensa em entrevista coletiva nesta quarta-feira (22), a partir das 10h, na sala de reuniões da Presidência, no Edifício-Sede (Rua Mermoz, 150, Baldo).

Na ocasião, será apresentado o planejamento da Operação Carnaval 2017 aos jornalistas.

CanindéSoares(PraiadaRedinha)

Fotos: Canindé Soares/Cosern/Divulgação
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COSERN alerta para cuidados com a rede elétrica durante o período chuvoso

Arquivado em (Macau) Por Wallacy Atlas on 14-02-2017

O período chuvoso que se aproxima requer maior atenção da população quanto ao uso da energia elétrica. O aumento da incidência de chuvas, que também pode vir acompanhado por ventos, pode ocasionar o lançamento de galhos de árvores, pedaços de panos, plásticos e outros objetos na rede, provocando ocorrências no sistema elétrico. Neste período, também pode haver aumento no número de ocorrências provocadas por descargas elétricas (raios).

A Cosern possui um plano de manutenção preventiva do seu sistema elétrica como forma de evitar as interrupções de energia aos seus clientes em todo o Rio Grande do Norte. Mas é sempre importante relembrar algumas dicas sobre cuidados que podem ser adotados pela população para minimizar riscos de acidentes com a rede elétrica no período chuvoso:

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  • Não ligue equipamentos elétricos se você estiver molhado ou descalço;
  • Desconecte das tomadas os aparelhos eletrônicos que não estiverem sendo usados;
  • Se perceber que as paredes da casa estão úmidas, evite o contato com elas e não ligue equipamentos elétricos em tomadas instaladas ali, pois podem ser fonte de choques e mau funcionamento de equipamentos;
  • Siga as orientações dos fabricantes de equipamentos elétricos quanto às instalações e, principalmente, as relacionadas ao aterramento elétrico;
  • Somente um especialista deve realizar manutenção nas instalações elétricas do imóvel;
  • Evite ficar em áreas descampadas (abertas) como campos de futebol, piscina, lagos, lagoas, praias, árvores, postes, mastros e locais elevados. Recomenda-se ficar dentro de casa ou em local abrigado durante a chuva;
  • Procure não ficar sob árvores e/ou estruturas metálicas durante temporais com raios e, em casa, evite o contato com objetos com estrutura metálica como fogão, canos, etc, sobretudo se a casa estiver em campo aberto;
  • Não realize serviços em locais onde o risco de exposição aos raios seja maior, a exemplo de instalação ou manutenção de antenas de TV;
  • Só instale, desligue ou remova atenas se o tempo estiver bom. Se sua antena cair sobre a rede ou próximo a ela, nunca tente segurá-la ou recuperá-la;
  • Caso encontre um fio caído, jamais se aproxime, e ligue imediatamente para a Cosern através do telefone gratuito 116.
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Cosern lança aplicativo de celular para ajudar consumidores a trocar resíduos recicláveis por desconto na conta de energia

Arquivado em (RN) Por Wallacy Atlas on 09-02-2017

A Cosern, empresa do Grupo Neoenergia, lançou um aplicativo gratuito para smartphones (disponível para os sistemas Androide, IOS e Windows Phone) para facilitar ainda mais o acesso dos consumidores ao Projeto Vale Luz.

Lançado no final de 2013, o projeto integra o Programa de Eficiência Energética da Cosern, regulado pela ANEEL, e chegou ao final do terceiro ano recolhendo 154 toneladas de resíduos sólidos recicláveis em Natal, promovendo assim mais de R$ 42 mil em descontos na conta de energia de 1.009 consumidores que participam da iniciativa.

Para acessar o novo aplicativo, o consumidor deve entrar nas lojas de compras disponíveis nos smartphones, buscar “Vale Luz Cliente” e instalar gratuitamente.  É preciso realizar um cadastro com número da Conta Contrato, endereço, e-mail e telefone de contato. É possível cadastrar até duas contas contrato por CPF. O cliente poderá participar do Vale Luz utilizando o aplicativo após a validação do cadastro, informada através do e-mail.

Após validação do cadastro, o cliente que for realizar a troca utilizando o aplicativo não precisa apresentar a conta de energia. Basta informar o número do CPF, entregar os resíduos e, após pesagem, acompanhar o valor a ser creditado na conta de energia pelo aplicativo.

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CARNAVAL 2017: Cosern alerta prefeituras que realizam festas para obrigatoriedade de laudo de vistoria

Arquivado em (RN) Por Wallacy Atlas on 10-01-2017

A Cosern, empresa do Grupo Neoenergia, começou a emitir na segunda-feira (09) correspondência para todas as prefeituras do Rio Grande do Norte para lembrar às mesmas da necessidade de solicitação de vistoria para realização de festas e desfiles de blocos ou trios elétricos durante o carnaval, que em 2017 acontecerá na última semana de fevereiro.

O documento é obrigatório para os municípios que necessitarem da utilização de energia elétrica em caráter especial, bem como de vistoria e/ou modificação na rede elétrica da Cosern durante o evento, principalmente no caso de deslocamento de trios elétricos nas ruas e avenidas.

A solicitação por parte das prefeituras deve ser encaminhada à Cosern no prazo de até 45 dias antes do evento, para que haja tempo hábil para vistoria, elaboração de projeto e alteração nas redes ao longo do percurso, caso necessário.

As prefeituras devem informar local de partida e chegada dos trios, bem como altura do veículo com e sem capota, largura, comprimento e também altura do piso dos palcos onde se concentrarão pessoas e adereços.

Outras informações podem ser obtidas na Unidade de Relacionamento com Clientes – Poder Público da Cosern no telefone (84) 3215-6495 e pelo email: poderpublico.cosern@neoenergia.com.

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A Cosern reforça as orientações de segurança com relação à rede elétrica:

– Em caso de fio caído, fique longe e avise a Cosern (116).

– Nunca aproxime “bastão de selfie” da rede elétrica.

– Não suba em postes, marquises e árvores que estejam próximos à rede elétrica.

– Não faça ligação clandestina de energia. Além de colocar a vida em risco, é crime.

– Não coloque enfeites, nem jogue objetos na rede elétrica.

– Evite que balões (blimps) e placas de propaganda toquem a rede elétrica.

– Não direcione jatos d’água à rede elétrica.

-É obrigatória a instalação do aterramento das estruturas metálicas de barracas e balcões.

– Em caso de acidentes envolvendo a rede elétrica, avise imediatamente à Cosern: 116.

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UTILIDADE PÚBLICA: Cosern tem novo número de SMS para cliente informar sobre falta de energia elétrica

Arquivado em (RN) Por Wallacy Atlas on 05-01-2017

A Cosern, empresa do Grupo Neoenergia, informa aos clientes o novo número exclusivo para o envio de SMS em caso de falta de energia elétrica: 26560.

Fácil, rápido, seguro e gratuito, o serviço exige que o cliente informe, na mensagem de SMS, apenas o número da conta-contrato.

A Cosern aconselha que os clientes mantenham esse novo número de SMS salvo na agenda do telefone, bem como o da conta-contrato anotado no bloco de notas do aparelho para facilitar a comunicação.

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Cosern distribui 3 mil lâmpadas de LED na Festa do Boi 2016

Arquivado em (RN) Por Wallacy Atlas on 12-10-2016

Desde o último sábado (08), a Cosern está presente na Festa do Boi 2016, realizada no Parque Aristófanes Fernandes, em Parnamirim, com o caminhão do Projeto Cosern nas Comunidades, iniciativa que faz parte do Programa de Eficiência Energética do Grupo Neoenergia, regulado pela Aneel.

Além dos jogos educativos e das informações sobre os seus principais serviços, a Distribuidora está promovendo entre os visitantes do caminhão a distribuição de (3 000) três mil lâmpadas de LED. A principal exigência é estar de posse da última conta de energia elétrica paga e sem débitos e ser morador, preferencialmente, de bairros populares em Parnamirim.

Cumprido os principais critérios (veja os outros abaixo), cada cliente recebe três lâmpadas de LED, além de um kit educativo com informações sobre o uso seguro e eficiente de energia elétrica.

Requisitos:

  • Estar cadastrado na TSEE (Tarifa Social de Energia Elétrica) ou ser cliente residencial morador de comunidade popular;
  • Cada titular da conta de energia, limitado a uma unidade consumidora, receberá três lâmpadas LED;

Caso nos últimos seis anos o consumidor já tenha recebido um total de oito lâmpadas LED doadas pela Cosern, em uma mesma conta contrato, ele não  poderá ser beneficiado novamente.

Documentos Necessários:

Conta de energia do último mês;

  • Documentos pessoais (RG e CPF).

Cosern nas Comunidades – Somente em 2016, a caravana de serviços Cosern nas Comunidades já passou por 11 municípios do RN, levando ações de eficiência energética e segurança, doação de lâmpadas de LED, orientações sobre o cadastramento na Tarifa Social de Energia Elétrica, distribuição de kits educativos e troca de geladeiras com o Selo Procel.

O Projeto Cosern nas Comunidades segue as diretrizes da política de sustentabilidade do Grupo Neoenergia, que adota o modelo de gestão socialmente responsável.

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ELEIÇÕES 2016: Cosern fará plantão especial com 140 profissionais neste final de semana

Arquivado em (RN) Por Wallacy Atlas on 30-09-2016

As eleições municipais de 2016 ocorrerão no próximo domingo (02) e a Cosern, empresa do Grupo Neoenergia, organizou um regime de plantão especial para reforçar a garantia no fornecimento de energia elétrica durante a realização desse importante exercício de cidadania que é ir às urnas.

Durante todo o processo de votação e apuração, a Concessionária trabalhará em esquema especial para atender às solicitações de emergências. Um contingente formado por 140 profissionais estará de prontidão, em escala de plantão, para atuar em caso de necessidade.

O Centro de Operações e Informação (COI), responsável pela operação do sistema elétrico da distribuidora, que funciona 24 horas por dia, estará apto a adotar todas as providências necessárias caso ocorra alguma eventualidade no dia do pleito eleitoral. Para facilitar a comunicação com o Tribunal Regional Eleitoral (TRE), a Cosern disponibilizou um contato direto com o COI por meio do qual o acionamento das equipes de plantão será priorizado.

As redes e circuitos das zonas e seções eleitorais, além dos centros de apurações, foram inspecionados e passaram por manutenção preventiva nas últimas semanas. A operação especial incluiu, entre outras ações, a substituição de cabos e transformadores, instalação de postes e a poda de árvores.

O trabalho da Cosern, no entanto, não está restrito ao dia da votação. Há duas semanas, a Distribuidora fez um alerta à sociedade e aos partidos políticos sobre o perigo que representa a propaganda eleitoral irregular colada em postes e caixas de medidores.

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COSERN anuncia novo aumento nas contas de energia

Arquivado em (RN) Por Wallacy Atlas on 16-04-2015

A COSERN anunciou que, partir do dia 22 de abril, a energia elétrica no Rio Grande do Norte ficarÁ mais cara.

Isso será possível por que a Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel) autorizou na quarta-feira (14) o reajuste médio de 9,57% pela Companhia Energética do Rio Grande do Norte (Cosern).

Este é o segundo reajuste do ano, e faz parte da revisão que as distribuidoras têm direito e que é avaliado uma vez ao ano pela Aneel. O primeiro foi de 2,8% em março, em razão do custo extra que as distribuidoras tiveram pela falta de chuvas e o uso maior de usinas termoelétricas.

A Cosern alegou que “os reajustes tarifários anuais estão previstos no contrato de concessão das distribuidoras, e são mecanismos de correção monetária e também de atualização dos custos não gerenciáveis pela distribuidora”.

As novas tarifas abrangem mais de 99% dos consumidores. Para quem trabalha na baixa tensão, como residências e comércios, o reajuste está orçado em 7,18%. Já para as indústrias, que atuam na alta tensão, o aumento é de 14,41%.

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AUMENTO: Contas de luz terão novo reajuste a partir de março

Arquivado em (Brasil) Por Wallacy Atlas on 23-02-2015

Os potiguares irão enfrentar mais um aumento tarifário. O reajuste, desta vez, é na conta de luz, com previsão para entrar em vigor a partir de 1º de março. De acordo com o superintendente de regulação da Cosern, Estevam Mosca, o aumento está em fase de consulta pública, mas deverá ser aprovado nos próximos dias.

Segundo ele, os consumidores já pagam a conta de luz com reajuste desde janeiro deste ano, a chamada “bandeira vermelha”, quando a energia passa a ser ofertada também a partir de usinas térmicas. O valor cobrado atualmente na taxa extra aplicada pela bandeira é de R$ 3,00 a cada 100 KWh.

No entanto, o reajuste previsto pela Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel) é de que a tarifa suba para R$ 5,50 a cada 100 KWh, um aumento de 83%. Estevam Mosca explica que o aumento é cobrado porque a energia proveniente das usinas térmicas tem um custo maior por utilizarem uma matéria-prima que acumula encargos mais elevados.

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PORTALNOAR.COM

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Macau: As “Gambiarras” da COSERN

Arquivado em (Macau) Por Wallacy Atlas on 07-04-2014

O cabeleireiro José Júnior abriu o bocão na rede social facebook, e postou em sua página pessoal o descaso da COSERN em Macau com as inúmeras “gambiarras” na rede elétrica.

Júnior que é morador da Rua São Pedro, nos disse pelo chat da rede social que a imagem foi feita da sua varanda e dá medo devido ao emaranhado dos fios, que pode até causar um grande acidente e conseqüentemente, atingir alguém ou comprometer toda a rede elétrica.

Após a denúncia do cabeleireiro, várias pessoas também estão reclamando do serviço seboso da COSERN.

Fios

Rua São Pedro, em frente a Panificadora São Pedro

Com a palavra…

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COSERN emite nota de esclarecimento sobre apagão em Macau

Arquivado em (Macau) Por Wallacy Atlas on 14-01-2014

O Grupo Neoenergia, que comanda a COSERN, emitiu nota de esclarecimento sobre o apagão ocorrido na noite de segunda-feira, 13, até as primeiras horas da manhã de hoje, terça-feira, 14.

Eis a nota…

Nota de Esclarecimento

COSERN

Ato de vandalismo praticado por desconhecidos por volta das 23h30 desta segunda-feira (13.01) na Subestação da Cosern do município de Macau, ocasionou o desligamento da rede elétrica, interrompendo o fornecimento de energia aos municípios de Macau e Guamaré. Equipes da Cosern acionadas constataram danos nas instalações da Subestação e iniciaram os procedimentos necessários para o restabelecimento do sistema elétrico.

Cerca de uma hora após a ocorrência foi restabelecido o fornecimento ao município de Guamaré. Ainda durante a madrugada, parte do sistema elétrico que atende ao município de Macau foi reenergizado e por volta das 9 horas o fornecimento havia sido restabelecido integralmente.

A Cosern informou o fato à polícia na intenção de identificar os responsáveis pelo vandalismo.

Departamento de Comunicação Corporativa e Sustentabilidade – COSERN

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